1. 我们收集的信息
为提供和改进本服务,我们可能收集以下类型的信息:
- 账户信息:姓名、邮箱、登录状态、注册时间、邀请关系、账户角色等。
- 认证与安全信息:验证码、密码重置状态、登录日志、设备和安全事件信息。
- 创作内容:Prompt、负面提示词、参考图、上传素材、生成参数、任务状态、生成结果 URL、资产记录和历史记录。
- 计费信息:积分余额、充值记录、订单状态、支付渠道返回的交易标识、发票或账单所需信息。
- API 使用信息:API Key 元数据、调用时间、端点、消耗、错误、速率限制和安全审计记录。
- 技术信息:IP 地址、浏览器类型、设备信息、日志、Cookie 或类似技术、性能和错误诊断数据。
- 客服沟通:你通过客服、邮件、表单或其他渠道提供的咨询、反馈和附件。
2. 我们如何使用信息
- 创建和管理账户,提供登录、验证、找回密码和安全保护;
- 提交、执行、展示和保存 AI 生成任务及生成资产;
- 计算积分消耗、处理订单、支付、退款、发票、对账和风控;
- 提供 API Key、调用统计、限流、审计和异常检测;
- 响应客服请求、处理投诉、调试错误和改进产品体验;
- 防止欺诈、滥用、攻击、侵权、违反政策或违法行为;
- 遵守法律法规、监管要求、司法或行政机关请求。
3. AI 输入与生成结果
你提交的 Prompt、参考图、参数和生成结果会被用于完成生成任务、展示历史记录、保存到资产库、计算积分和排查问题。
根据你选择的模型或功能,相关输入和输出可能会被发送给第三方模型或基础设施提供商处理。我们会尽合理努力选择合适的服务商,并要求其按照适用的安全和保密义务处理数据。
请不要上传你无权使用的内容,或包含高度敏感个人信息、商业秘密、未公开凭证、支付密码、身份证件完整信息等不必要数据。
4. Cookie 与本地存储
我们可能使用 Cookie、本地存储或类似技术来保持登录状态、保存语言偏好、提升安全性、统计访问、诊断性能和改善体验。
你可以通过浏览器设置限制 Cookie,但部分登录、支付、生成或安全功能可能因此无法正常使用。
5. 信息共享与第三方服务
我们不会出售你的个人信息。为提供服务,我们可能在必要范围内与以下对象共享信息:
- AI 模型、任务队列、对象存储、CDN、邮件、短信、支付、风控、日志和云基础设施服务商;
- 在合并、收购、融资、重组或资产转让中涉及的必要接收方;
- 为遵守法律、执行条款、保护用户、公众或平台安全而需要披露的机关或主体;
- 经你明确授权或指示的第三方。
第三方网站、支付渠道或外部链接适用其各自隐私政策,我们建议你在使用前阅读。
6. 数据保存
我们会在实现本政策目的所需期间保存信息,例如账户存续期间、生成历史和资产保留期间、支付对账期间、争议处理期间或法律要求的期间。
当信息不再需要时,我们会删除、匿名化或采取其他合理方式处理。但备份、审计、安全日志或法律留存可能需要更长时间。
7. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施保护信息安全,包括访问控制、权限隔离、加密传输、日志审计、密钥管理、备份和安全监控。
但互联网服务无法保证绝对安全。你也应保护账户密码、API Key、设备和浏览器环境,避免将敏感凭证暴露给他人。
8. 你的权利与选择
在适用法律允许范围内,你可以请求访问、更正、删除、导出或限制处理你的个人信息,也可以撤回同意、关闭账户或管理营销偏好。
为保护账户安全,我们可能需要验证你的身份后再处理请求。某些信息因交易、合规、安全、争议或备份原因可能无法立即删除。
9. 未成年人
本服务不面向未达到适用法律规定年龄的未成年人。未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。如果你认为我们误收集了未成年人信息,请联系我们处理。
10. 跨境处理
根据你使用的功能、模型和基础设施,信息可能在你所在地区以外的服务器或服务商处处理。我们会按照适用法律采取必要保护措施。
11. 政策更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更会尽合理努力通过站内通知、页面提示或其他方式告知。继续使用本服务即表示你已阅读更新后的政策。
12. 联系我们
如你对隐私、数据、安全或权利请求有疑问,请通过站内客服入口或我们公开提供的联系方式与我们联系。
